Last updated 4 de agosto de 2026 (rascunho — sujeito a revisão jurídica)
Exclusão de Dados
Página exigida pela revisão de app da Meta e usada para solicitações de exclusão de dados de conta, workspace, Instagram e campanhas do Liliflow.
Desconectar o Instagram
Entre no painel, abra Configurações e selecione Desconectar. Isso apaga o token de acesso do Instagram armazenado e interrompe o envio de respostas privadas para aquele workspace imediatamente.
Excluir dados do workspace
Para excluir dados de workspace, campanhas, logs de envio, eventos de webhook e diagnósticos operacionais, envie um e-mail para mpjunior@moper.com.br a partir do endereço ou número usado para entrar, informando o nome do workspace e o usuário do Instagram conectado.
Verificação
Podemos pedir confirmação de que você controla o e-mail, WhatsApp ou conta profissional conectada antes de excluir os dados. Pedidos de exclusão são processados o quanto antes, salvo quando a retenção é exigida por obrigação legal, prevenção a fraude ou segurança.
Prazo
Confirmamos o recebimento do pedido e concluímos a exclusão em até 15 (quinze) dias úteis, em linha com os prazos previstos na LGPD.