Alguém comenta no seu Reel
O webhook da Meta entrega o comentário no instante em que ele é escrito. Nada de varredura, nada de robô abrindo o Instagram.
0 créditos
Como funciona
LiliFlow conecta sua conta do Instagram pela API oficial da Meta, identifica comentários com a palavra-chave certa e envia uma DM sobre aquele assunto específico. A seguir, o passo a passo completo: conexão, detecção do comentário, resposta com ou sem IA, e onde entram os créditos.
O fluxo inteiro
Do comentário no Reel até o áudio na DM. Embaixo de cada etapa está o que ela custa em crédito — três das quatro custam zero.
O webhook da Meta entrega o comentário no instante em que ele é escrito. Nada de varredura, nada de robô abrindo o Instagram.
0 créditos
Não é palavra-chave batendo com resposta pronta. A IA classifica a intenção daquele comentário específico.
10 créditos
Quem perguntou preço recebe preço. Quem perguntou prazo recebe prazo. A mesma regra atende as duas.
0 créditos
Bloco de 30 segundos com voz clonada, roteiro gerado no contexto da conversa. Liberado no plano Pro.
200 créditos
A tela de campanhas
Enviado, na fila, pulado ou falhou. Todo evento fica registrado com o motivo, então dá para auditar o que a automação fez enquanto você dormia.
3 ativas · janela de 24 horas
Vincule o Instagram ao LiliFlow pela API oficial da Meta e selecione o post ou Reels onde a automação vai atuar.
Configure a palavra-chave que dispara a automação e escreva o texto principal da mensagem que será enviada.
Se a IA estiver ativada, cada resposta é adaptada ao comentário específico antes de ser enviada como resposta privada, dentro das regras da Meta.
O fluxo completo
Sem etapa escondida — cada resposta com IA custa 10 créditos, e o resto é ilimitado.
O fluxo começa com a conexão da conta profissional ou comercial do Instagram ao LiliFlow, usando o login oficial da Meta — sem compartilhar senha, sem extensão de navegador. Essa conexão dá ao LiliFlow acesso aos comentários dos posts e Reels da conta, dentro do que a API autoriza.
A partir daqui, o criador escolhe em qual post ou Reels a automação vai atuar; não é uma automação que roda sobre toda a conta de uma vez, e sim campanha por campanha.
Quando alguém comenta a palavra-chave configurada, o LiliFlow recebe esse evento pela API oficial e responde publicamente de forma curta — geralmente confirmando que a mensagem foi enviada na DM. Esse primeiro passo é sempre básico e nunca usa IA, então não consome crédito.
Em seguida, o LiliFlow abre a DM usando o mecanismo de resposta privada a comentário: uma exceção da Meta que permite mandar mensagem direta mesmo sem conversa em andamento, válida uma vez por comentário.
Se a campanha não usa IA, a DM enviada é o texto fixo escrito na configuração — igual para todo mundo que comentou aquela palavra-chave. Esse modo é ilimitado em todos os planos, incluindo o grátis, com até 1.000 automações por mês.
Se a IA está ativada, o LiliFlow lê o comentário inteiro antes de escrever a DM, respondendo à pergunta específica da pessoa. Cada resposta de texto com IA custa 10 créditos; um áudio de 30 segundos com voz clonada custa 200 créditos. Os créditos do plano são mensais — Starter com 8.000, Pro com 25.000 — e uma recarga de 3.000 créditos por R$ 25 não expira.
LiliFlow não inicia conversa com quem nunca interagiu, não agenda reunião dentro do chat e não processa pagamento na DM. O fluxo cobre comentário, resposta pública, resposta privada e DM com informação — a etapa de venda, agendamento ou cobrança acontece fora do chat, em outro canal escolhido pelo criador.
FAQ
LiliFlow conecta sua conta do Instagram pela API oficial da Meta, detecta comentários com a palavra-chave configurada, responde publicamente e envia uma DM privada sobre o assunto do comentário — com IA opcional para personalizar cada resposta.
A automação continua funcionando: todo comentário com a palavra-chave certa recebe a mesma DM configurada. Esse modo é ilimitado em todos os planos, incluindo o grátis, com até 1.000 automações por mês.
Só quando a IA gera uma resposta: 10 créditos por resposta de texto e 200 créditos a cada 30 segundos de áudio com voz clonada. A detecção do comentário e a resposta pública inicial nunca consomem crédito.
Não. O fluxo só responde quem comentou, respondeu Story ou já mandou DM dentro de 24 horas, usando a exceção de resposta privada a comentário para abrir a DM.
Não. O fluxo termina na DM com informação e link; agendamento de reunião e cobrança de pagamento acontecem fora do chat, em outro canal escolhido pelo criador.
Sim, cada campanha é ligada a um post ou Reels específico, com sua própria palavra-chave e DM — não existe uma automação única cobrindo a conta inteira de uma vez.
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Grátis para sempre, sem cartão · 1.000 automações por mês